اگر صاحب کسب و کاری باشید، به اهمیت داشتن مخاطب پی برده‌اید. هیچ کسب و کاری بدون داشتن مخاطب، ماهیت خود را حفظ نخواهد کرد. همچنین شما برای گسترش کسب و کار خود نیاز دارید که دامنه مخاطبین خود را افزایش دهید. این مخاطبین شما هستند که خدمات یا محصول شما را دریافت میکنند. می‌توان گفت عامل بقای کسب و کار شما ارتباط مخاطب با شما و در نهایت خرید محصول و خدمات شما خواهد بود.
به همین دلیل است که جذب مخاطب اهمیت به سزایی در حفظ و گسترش کسب و کارها دارد و فعالیت‌های شما باید در راستای جذب مخاطب باشد تا بتوانید کسب و کار خود را گسترش دهید. همان‌طور که ذکر شد برای جذب مخاطب نیاز دارید با آنها ارتباط داشته باشید، ارتباطی موثر و دوطرفه. راههای گوناگونی برای ارتباط با مخاطب وجود دارد که انتخاب هر یک از آنها به ماهیت و هدف کسب و کار شما بستگی دارد. ارتباط تلفنی، ارتباط از طریق ایمیل، ارتباط یک طرفه تبلیغاتی، ارتباط از طریق پیامک و بسیاری راههای دیگر که می‌توانید با بررسی دقیق مجموعه‌ای از آنها را برای جذب مخاطب کسب و کار خود به کار بگیرید.
یکی از بهترین راهها برای ارتباط مخاطب و جذب او به سوی کسب و کار، استفاده از بازاریابی پیامکی است. پیامک به عنوان یکی از ساده‌ترین راههای برقراری ارتباط در دوران ما، نقش به سزایی در تبلیغات و بازاریابی دارد. و اگر بر اساس اصول و روش‌های صحیح مورد استفاده قرار بگیرد، میتواند اثربخشی بالایی در حوزه‌های ذکر شده داشته باشد.
احتمالا متوجه شده‌اید که گاهی نیاز دارید برای تعداد زیادی از مخاطبین خود پیامی ارسال کنید. زمانی که این کار را انجام می‌دهید و یک پیام را برای تعداد زیادی از افراد ارسال می‌کنید، در حال استفاده از روش بازاریابی پیامکی هستید. بازاریابی پیامکی میتواند کاربردهای فراوانی داشته باشد. تبلیغ محصولات، اطلاع‌رسانی رویدادهای مختلف، نظرسنجی از مخاطبین و بسیاری استفاده‌های دیگر که متناسب با هدف شما طراحی می‌شود.
این روزها تقریبا همه افراد همیشه به تلفن همراه خود دسترسی دارند. پیامک شاید سریعترین راه ارتباط در جامعه امروزی است. کوتاه است، سریع ارسال می‌شود و هزینه کمتری نسبت به دیگر راههای ارتباطی دارد. اما چگونه می‌توان از پیامک در جذب مخاطب استفاده کرد؟
تصور کنید صاحب کسب و کاری مرتبط با حوزه تهیه غذا هستید. در طول روز اکثر افراد سر کار هستند و نزدیک به ساعات میانی روز به فکر تهیه وعده نهار. اگر شما بتوانید در همین ساعات با متنی که دغدغه تهیه غذا را به خوبی نشانه برود و خواسته‌های مخاطب را در نظر بگیرد به سراغ دامنه مخاطبین هدف خود بروید، به احتمال زیاد یک کمپین تبلیغاتی موفق خواهید داشت. این مثال را می‌توان به تمامی کسب و کارها تعمیم داد.
اما این تنها راه جذب مخاطب با استفاده از بازاریابی پیامکی نیست. استفاده از روش بازاریابی پیامکی مزایای زیادی در مسیر جذب مخاطب برای کسب و کار شما خواهد داشت. شما با انجام اصولی که در ادامه به آن اشاره خواهیم کرد، خواهید توانست از مزایای این روش بهره‌مند شوید. مزایایی چون
افزایش وفاداری مشتری به کسب و کار شما
امکان برقراری دوطرفه با مشتری
امکان ارائه اطلاعات به روز شده کسب و کار به مشتریان
ارائه تخفیف‌های دوره‌ای به مشتریان
این مزایای بازاریابی پیامکی همگی در جذب مخاطب تاثیر به سزایی دارند. زمانی که مشتری بتواند به طور مستقیم با کسب و کار هدف خود ارتباط داشته باشد، احساس بهتری نسبت به آن کسب و کار خواهد داشت. در نتیجه احتمال افزایش وفاداری او به تهیه خدمات کسب و کار مد نظر بالاتر خواهد رفت. همچین اگر مخاطب شما به طور منظم از تغییراتی که در محصولات شما و به طور کلی در کسب و کار اتفاق می‌افتد باخبر باشد، احساس نزدیکی بیشتری با کسب و کار شما خواهد داشت. نتیجه تمام این مزیت‌ها افزایش جذب مخاطب به کسب و کار خواهد بود.
اما فراموش نکنید که برای رسیدن به این هدف نیاز است اصولی را در راستای استفاده از بازاریابی پیامکی رعایت کنید.
کلمات را جدی بگیرید. در تهیه متن پیامک خود بیشترین دقت ممکن را به کار ببرید. شما تعداد کاراکتر محدودی دارید که باید به بهترین نحو از آنها استفاده کنید. مخاطب خود را به درستی شناخته و با توجه به روحیات و نیازهای او متن پیامک را تهیه کنید.
در انتخاب زمان ارسال پیامک، توجه کافی داشته باشید. ساعات پایانی شب، ساعات معمولی که افراد به استراحت مشغولند را برای ارسال پیامک انتخاب نکنید. در بقیه ساعات روز هم با توجه به ماهیت کسب و کار خود و نیاز مخاطب به استفاده از خدمات شما، بهترین زمان را انتخاب کنید.
مجموعه مخاطبین هدف خود را به درستی انتخاب کنید. نیازهای آنها را بشناسید و بهترین زمان را برای ارسال پیامک به آنها انتخاب کنید.
در آخر توجه داشته باشید که برای کسب موفقیت بیشتر در این مسیر بهتر است از متخصصین بازاریابی پیامکی کمک بگیرید. استفاده از سرویسهای بازاریابی پیامکی یک روش مطمئن برای موفقیت در جذب مخاطب است. این سرویس‌ها با کمک متخصصین حوزه بازاریابی و تولید محتوا، میتوانند بهترین انتخاب برای موفقیت در مسیر جذب مخاطب باشند.
