در بازاریابی کسبو کار خود، گاو بنفش باش!!
مطمئنا برای شما هم این سوال پیش آمده است که چگونه برخی برندها معروف شدهاند و کل بازار را تصاحب کردهاند و یا چرا برخی مردم حاضرند برای خرید از این برندها مبلغهای هنگفت بپردازند و برای خرید از آنها ساعتها در صف بایستند؟ برای جواب به اینگونه سوالات شاید جالب است که بدانید برندهایی که سر زبان میافتند یک گاو بنفش دارند! در ادامه با ما باشید تا بیشتر با این استراتژی آشنا شویم.
استراتژی گاو بنفش
سث گادین نویسنده معروف آمریکایی در کتاب گاو بنفش خود اصول بازاریابی را به شیوهای متفاوت آموزش داده است. این استراتژی از چهار کلمه تشکیل شده است که اول هر کدام از این مراحل با حرف P شروع میشود. مولفههای اصلی این استراتژی شامل:
محصول (Product)
قیمت (Price)
مکان توزیع (Place)
ترویج فروش (Promotion)
باشد.
در این کتاب نویسنده به شما میآموزد یک محصول را به گونهای توسعه دهید و به بازار عرضه کنید که توجه و خواست مشتریان را بلافاصله جلب کند. برای درک بیشتر این استراتژی سعی کردهایم خلاصهای از این کتاب را برای شما عزیزان شرح دهیم.
سث گادین میگوید: وقتی سفر میروید و در جهان هستی به تفریح و گشت و گذار میپردازید، شگفتیهای زیادی شما را به سمت خود میکشانند. شگفتیهایی مانند مناظر رویایی، بلندیهای سرسبز و حیوانات خارق العاده که با مشاهده آنها به سرعت تصویر زیبایی در ذهن شما نقش خواهد بست. در این میان اگر یک گله گاو قهوهای در میان مزارع سرسبز مشاهده کنید، شاید برای نگاه اول نظرتان را جلب کند، اما پس از گذشت چند دقیقه کاملاً برای شما عادی خواهد شد.
همچنان که به مسیر خود ادامه می دهید، گاوهای قهوهای بیشتری را خواهید دید و چشمتان کم کم به آن عادت خواهد کرد. در واقع، به تدریج متوجه میشوید که گاوهای قهوهای همه جا حضور دارند، اما ناگهان چشمتان به موجود عجیب و غریبی در میان صدها گاو قهوهای معمولی میافتد. گاوی بنفش که اصلاً هیچ وقت آن را تصور نمیکردید. قطعاً شما این موضوع را به تمام دوستان خود تعریف خواهید کرد یا اگر تلفن همراه یا دوربین داشته باشید، صدها عکس از آن خواهید گرفت. بازاریابی گاو بنفش نیز همین طور است، یعنی محصول شما را به یک گاو بنفش در میان صدها محصول معمولی تبدیل خواهد کرد.
زمانی که یک کسبوکار نتواند بازاریابی مؤثری انجام دهد، مشابه گاوهای قهوهای است. مصرفکنندگان از قبل با خدمات ارائهشده توسط این کسبوکار آشنایی دارند چراکه کسبوکارهای بسیار دیگری نیز همین خدمات را عرضه میکنند.
وقتی این اتفاق رخ دهد، زمان خاتمهی آن کسب و کار نزدیک است. زمانی که خرید کردن بر اساس پایینترین قیمت باشد، هیچ دلیلی برای تعهد و وفاداری مشتریها برای ادامهی خرید وجود ندارد. یک شرکت برای کسب موفقیت، باید ممتاز و برجسته باشد؛ به عبارت دیگر باید یک گاو بنفش در حیطهی بازاریابی باشد.
استفاده از تکنیک گاو بنفش چه تاثیری بر کسبو کار شما دارد؟
ایدههای ناب و غیرتکراری مانند انتشار ویروس است که بین افراد پخش میشود. خاصبودن ایده محصول یا کسبوکار شما ساز و کاری مشابه با انتشار ویروس دارد و از فردی به فرد دیگر منتقل میشود. سث گادین این افراد را به «عطسهکنندگان» تشبیه کرده است. یعنی مشتریان یک کسبوکار میتوانند توجه افراد جدید را به محصولات جلب کنند. زمانی که کسبوکار شما محصولی نوآور یا خدمات خلاقانهای را به بازار هدف ارائه میکند، مشتریان کار بازاریابی و تبلیغات را برایتان انجام میدهد. بدین ترتیب دیگر نیازی به صرف هزینههای گزاف جهت تبلیغات تکراری و خستهکننده ندارید.
تکنیکهای استراتژی گاو بنفش
افسانه گاو بنفش همانقدر که در دنیای واقعی دور از ذهن است، اما در حوزه مارکتینگ نامی آشنا برای مدیران است به خاطر داشته باشید که تمام استراتژیهای بازاریابی اگر به درستی اجرا شوند، بازدهی و تاثیرگذاری محسوسی در کسب و کار خواهند داشت. در ادامه چند نکته مهم در رابطه با بازاریابی گاو بنفش را به شما معرفی خواهیم کرد.
مشتریان خود را برای بازاریابی دهان به دهان تشویق کنید.
درست است که ما در دنیای نوین و دیجیتال زندگی میکنیم، اما همچنان هیچ کدام از روشهای بازاریابی مانند بازاریابی دهان به دهان اثرگذاری لازم بر روی کسب و کارها را ندارند. مردم در طی سالهای اخیر به تبلیغات آنلاین روی آوردهاند. بنابراین، برای این که بتوانید برند خود را بر سر زبانها بیاندازید باید یک گاو بنفش باشید! همانطور که می دانید مردم به حرف یکدیگر بیشتر اعتماد میکنند، بنابراین بهترین گزینه این است که کاری کنید تا مخاطبان و مشتریان شما مدام درباره محصولاتتان صحبت کنند.
جذاب باشید تا مشتریان را به سمت خود جذب کنید.
سعی کنید خلاقیت به خرج دهید تا شبیه به برندهای دیگر نباشید. با نگاهی دقیق به اطراف خود، متوجه خواهید شد که محصولاتی با ویژگیهای مشابه شما را احاطه کردهاند.
از تبلیغات تکراری و مشابه با رقابایتان دست بردارید و کمی اغراق آمیز جلوه کنید. برای مثال محصولی کاملا متفاوت تولید کرده یا به فروشگاه خود اضافه کنید. سث گادین کمپانیهایی نظیر اپل و استارباکس را مثال میزند که مانند یک گاو بنفش، مردم برای خرید از آنها صف میکشند.
کسب و کارهایی نظیر این کمپانیها دقیقاً خدماتی بهتر و با کیفیتتر از رقبای دیگر ارائه میدهند. آنها همواره جلوتر از بازار حرکت کرده و دنباله روهای ترندهای آتی بوده اند. آنها دقیقاً مانند گاو بنفش عمل میکنند، ایدههایی ناب، شگفت انگیز و فراتر از تصورات کاربران را به اجرا در میآورند. واضح است اگر کسب و کارتان همیشه در یک خط صاف و بدون خلاقیت و هیجان به صورت عادی حرکت کند موفق نخواهد بود، اما با شکستن محدودیتها و چهارچوبهای معمول بازار میتوانید روند رشد خود را به صورت صعودی ادامه دهید.
ریسک پذیر باشید.
هدف نهایی و اصلی کتاب گاو بنفش این است که محصولاتی به یادماندنی تولید کنید. سث گادین در این کتاب به این نکته اشاره کرده است که چطور یک محصول کاملاً معمولی با کمی خلاقیت میتواند به یک محصول به یاد ماندنی تبدیل شود. اگرچه این کار به سادگی که سث گادین میگوید نیست، اما تلاش همیشه نتیجه میدهد. این را به یاد داشته باشید شما در این راه باید از منطقه امن خود خارج شده و ریسک آن را بپذیرید. اگر محافظه کار باشید، رقبا جای شما را در بازار رقابت خواهند گرفت.
سخن پایانی
در این مطلب شما را با تکنیک کاربردی گاو بنفش در دنیای کسبوکارها آشنا کردیم. همانطور که گفتیم برای اینکه ایده یا محصولی بین مردم محبوب شود و دهانبهدهان بچرخد چه ویژگیهایی باید داشته باشد. این نکته را به خاطر داشته باشید، اگر از صاحبان کسبوکارها بپرسید که دوست دارید محصول خود را به یک گاو بنفش تبدیل کنید یا خیر، قطعا جواب آن ها مثبت است، اما بدانید این راه با سختیهای همراه است و برای خلق یک گاو بنفش باید اهل ریسک باشید و از تغییر نهراسید.